objet non recu

[rachelovore]

Bonjour, j'aimerais savoir comment je pourrais contacter le vendeur du zippo jack daniels , autre qu'un email, parceque je n'ai toujours pas recu mon objet depuis 2 semaines et je m'inquiète un pe...j'aimerais savoir le moment exact où je le recevrais, cela serai gentil de m'aider merci...

[fifichou]

ça dépend du vendeur et du mode d'envoi. Si envoi en colissimo c'est 48 heures.
Il faut prendre en compte le temps que met le paiement pour arriver (paypal c'est instantanné, un chèque 2/3 jours), puis le temps que le vendeur aille à la poste, puis le mode d'envoi.

Essayez de le contacter encore, si pas de réponse, ouvrez un litige pour objet non reçu.
Si paiement paypal, ouvrir le litige sur paypal (il y avait protection des acheteurs).
Si autre paiement, ouvrir le litige sur ebay.

En général, pour un objet en france, on compte 7 - 10 jours maximum