objet payé mais jamais reçus.comment me faire rembourser?

[talia38]

bonsoir! voila 1 mois que j'ai reglé 51euro par chéque a un vendeur dont je n'ai plus de nouvelle!!j'ai fait le necessaire auprés d'ebay. il ne fait plus parti des membres,le pb est que je n'ai pas trés bien compris comment on fait pour une demande de remboursement??pourriez vous m'aider pliiiiiiiiz;-)

[zenobye · Accepted solution]

C'est bien simple, il faut que tu ouvres un litige pour objet non reçu. C'est là : http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute Tu seras remboursé du montant de ton objet (pas des frais de port), déduction faite des frais de dossier de 28 Euros. C'est à dire, dans ton cas, de 18 Euros.

[layoye1]

Une petite astuce, je c pas si ça marche pour tout le monde mais ça coute rien d'essayer !!!
Le cheque est envoye a l'adresse reelle de l'acheteur en general avec un son vrai nom sinon il ne pourra pas l'encaissé !
Donc chercher son nom dans les pages blanches et contacté le par telephone, comme ça il se bouge un peu de peur de harcelement !!!

A+

[layoye1]

Oui 28€ c effectivement abusé surtout que ce n'est pas a la responsabilité des acheteurs de verifier l'honneteté des vendeurs. On peut ouvrir 50 comptes, encherir sur c produits, et faire des fausses ventes et j'en passe, je pense surtout qu'il faudrait faire quelques chose du point de vue d'ebay !!!

[talia38]

salut! merçi pour ta rponse!mais 28euro de frais c abusé quand mm!!du kou j'y perd plus qu'autre chose!!bravo ebay!!merçi de mavoir repondu...