objet payé non réçu

[2021pepitabis]

Bonjour, j'ai payé un objet via Paypal,qui ne m'a pas été envoyé et l'acheteur a clos son compte, j'ai ouvert un litige le 14/12 pour objet non reçcu et  rien à ce jour,; combien de temps dois patienter avant d'être remboursée? et dois faire quelque chose comme autres démarches?? merci et bonnes fêtes à tous, cordialement

[vilost · Accepted solution]

Bonjour

Je suis dans le même cas que vous !!!!
Une nintendo DS qui n'a pas été livrée et dont le vendeur s'est désinscrit d'ebay (super !!!)
Il a arnaqué plus de 150 personnes !!!!

J'ai déposé une reclamation via paypal et j'attend sans savoir si je vais récuperer mes 113E.

Normalement le vendeur doit répondre a votre message sous 10 jours et si cela n'est pas fait paypal régle le litige en 30 jours maxi !!!!

Pour ma part si je n'ai pas de nouvelle je téléphonerais au service client (0821230233) pour savoir ce qu'il en est !!!

cordialement