objet payé non recu

[minimoys*123]

J'ai gagné une enchère le 11 novembre,j'ai payé l'article le 13 novembre(un blouson Marlboro Michael SCHUMACHER)par virement bancaire de banque à banque.Le vendeur me dit qu'il m'a envoyé l'article le 15 novembre mais quand je lui ai demandé le numéro du coli il me répond qu'il n'en n'a pas.J'ai ouvert un litige auprès d'ebay,contacté le service consommateur plusieurs fois mais toujours rien.Comment faire pour avoir ce blouson ou son remboursement?

[franc-jeu1]

@minimoys,

Votre achat est couvert par eBay.
Il convient donc de transformer le litige pour demander l'indemnisation.
Si ce litige est tranché en votre faveur, vous obtiendrez un remboursement égal au montant de votre enchère (les frais de port ne sont pas pris en compte).
Mais il va falloir vous armer de patience !