objet payé par chèquemais non reçu ,communication difficile avec le vendeur

[caramellou]

Bonjour,
J'ai acheté et  payé par chèque le 3 mars une paire de chaussures el naturalista .
Mon chèque ayant été retiré rapidement mais ne recevant rien au bout de deux semaines ,j'ai contacté le vendeur afin d'obtenir le numéro du colissimo.
Celui m'a répondu aussitôt mais il m'a fourni un numéro ne correspondant pas à mon achat (colis livré dans le 62 alors que je suis du 33).J'ai donc recontacté le vendeur afin qu'il me redonne le bon numéro.Aucune nouvelle (je l'ai  relançé à deux reprises),je suis donc passé à l'étape de l'ouverture d'un litige .Réponse immédiate du vendeur qui me signale qu'il a perdu le bordereau du colissimo et me propose un remboursement mais qu'il préfére attendre 4 jours.J'accepte .Au bout de 5 jours,aucune nouvelle ,je lui écris de nouveau deux fois afin de convenir d'un remboursement .Depuis ,silence radio.
Pendant tout ce laps de temps,la personne a poursuivi ces ventes sur e-bay et donc n'a pas pu ne pas lire mes différents messages.
Est-il possible d'obtenir les coordonnées téléphoniques de ce vendeur afin d'essayer de lui parler directement.
Je commence à desespérer sachant que le paiement s'est effectué à sa demande par chèque donc aucun recours possible.
Merci d'avance pour votre aide.

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

non il vaut mieux attendre la cloture du litige ...

sinon cela donne la possibilité de la faire " sauter"

par ebay

ps : ce n'est plus 90 jours .... mais 60 maxi

cdlt

[caramellou]

Merci pour toutes vos réponses.
Je vais commencer par essayer de l'appeler sachant qu'elle n'a fourni que son numéro de portable.L'adresse où j'ai envoyé le chèque étant celui d'une boutique.
Si je n'arrive pas à débloquer la situation ,je lui annoncerai que je vais déposer plainte.On verra mais je ne suis pas encore disposé à lâcher mes 50 e.
Une dernière question :peut-on laisser une évaluation négative avant même de clôturer le litige (cd avant les 90 jours)?
Merci d'avance pour votre réponse.

[4287danielj]

Bonjour,

oui.......chelm.....mais les menaces sont interdites....alors attention à la manière....le dépôt de plainte est permis et fortement conseillé...

Cordialement

[chelmi54]

vous pouvez porter plainte pour abus de confiance, avec suites aléatoires et délais longs pour une réponse... parfois sans suite.
vous pouvez le menacer d'une évaluation négative (sachant que lui ne peut pas vous en mettre une)
Une évaluation négative avec explications dissuade bien des acheteurs qui, comme moi, lisent les évaluations du vendeur.
cordialement
mn

[jfc11-2007]

bonjour

demandez les à ebay :

http://search.ebay.fr/_W0QQtZvbQQsofindtypeZ9

sinon avec son nom et adresse sur l'annuaire-internet

cdlt