Bonjour,
J'ai acheté et payé par chèque le 3 mars une paire de chaussures el naturalista .
Mon chèque ayant été retiré rapidement mais ne recevant rien au bout de deux semaines ,j'ai contacté le vendeur afin d'obtenir le numéro du colissimo.
Celui m'a répondu aussitôt mais il m'a fourni un numéro ne correspondant pas à mon achat (colis livré dans le 62 alors que je suis du 33).J'ai donc recontacté le vendeur afin qu'il me redonne le bon numéro.Aucune nouvelle (je l'ai relançé à deux reprises),je suis donc passé à l'étape de l'ouverture d'un litige .Réponse immédiate du vendeur qui me signale qu'il a perdu le bordereau du colissimo et me propose un remboursement mais qu'il préfére attendre 4 jours.J'accepte .Au bout de 5 jours,aucune nouvelle ,je lui écris de nouveau deux fois afin de convenir d'un remboursement .Depuis ,silence radio.
Pendant tout ce laps de temps,la personne a poursuivi ces ventes sur e-bay et donc n'a pas pu ne pas lire mes différents messages.
Est-il possible d'obtenir les coordonnées téléphoniques de ce vendeur afin d'essayer de lui parler directement.
Je commence à desespérer sachant que le paiement s'est effectué à sa demande par chèque donc aucun recours possible.
Merci d'avance pour votre aide.