objet payé pas reçu

[nouschkha]

Bonjour

Que peut on faire contre un vendeur qui n'a pas envoyé l'objet que je lui ai payé par paypal ,qui ne répond pas aux mails ni au tel , à part le litige paypal qui donne lieu à un remboursement mais si j'ouvre un litige et que le vendeur envoie l'objet et que celui ci n'est pas conforme, je ne peux pas ouvrir 2 litiges pour le même objet . Si le vendeur déclare à paypal que l'objet est envoyé et que paypal clôt le litige, alors je ne pourrai pas ouvrir un 2nd litige pour ce même objet s'il n'est pas conforme? Comment faire alors ?? HELP !!!
Merci d'avance à ceux qui pourront m'apporter des réponses.

[nouschkha]

Merci beaucoup à rbre713 ,étant novice sur ebay ,il y a des trucs qui m'échappent mais je croyais avoir compris qu'on ne pouvait ouvrir 2 litiges paypal pour un même objet.Or je ne sais pas comment çà fonctionne mais est ce l'acheteur qui peut décider de clore le litige ou bien est ce que c'est paypal en cas soit de remboursement soit d'expédition de l'objet? Et qu'est ce que je peux faire d'autre pour signaler ce vendeur à ebay?
Pourriez vous m'expliquer tout çà ?
Merci d'avance