objet plus disponible

[mimoune67000]

Bonjour je voulais vendre une peluche sur ebay et comme un acheteur l'a enchéri et remporté nous devions nous rencontrer pour remise de paiement et de l'objet comme nous habitons la meme ville. le probleme est que jai voulu laver cette peluche, elle etait un peu poussiereuse et sale, normal de la laver je prends soin des objets que je vends sur ebay! malheureusement ma machine a laver (yavait bien ecrit sur letiquette lavable en machine) l'a un peu "detruit": elle est deformée et meme dechirée, je l'ai donc jetee, je ne peu donc plus la revendre a cette personne, mais de tte facon elle n'aurai pas du tout eut le meme aspect que sur la photo, ca aurai été evaluation negative et annonce mensongere, que dois je faire pour annuler la vente? dois envoyer un mail et expliquer a cette jeune fille ce qui c'est passé? merci de me répondre!

[parisian_girl · Accepted solution]

Bonjour, "...dois envoyer un mail et expliquer a cette jeune fille ce qui c'est passé?..." Oui, cela me semble un bon début. C'est même par là que vous auriez dû commencer. Mais vous pouvez aussi essayer de lui téléphoner, c'est toujours plus facile pour expliquer une situation, et se faire pardonner ! ;-) Cliquez sur "Recherche approfondie" (en haut à droit de cet écran), puis sur "Recherche de coordonnées" (colonne de gauche). Entrez le pseudo de votre acheteuse, et le numéro de votre vente. Vous obtiendrez ses coordonnées téléphoniques, envoyées par eBay sur votre messagerie perso. Bonne chance.