objets achetés mais jamais reçu

[jp241163]

j'ai acheté finle 29  décembre 2 objets que je n'ai jamais reçu,j'ai contacté le vendeur qui m'a dit d'attendre que cela avait du retard,au bout de 3 semaines ,il me dit qu'il va me rembourser,j'ai encore attendu ,il me dit que le chèque m'a été envoyer ,ce que je n'ai pas reçu ,je le contacte à nouveau ,et depuis plus de nouvelle.
J'ai compris qu'il attendait simplement que les 60 jours soient passés.Que puis-je faire?je n'ai bien sûr pas eu le temps de mettre une évaluation négative.je lui faisais confiance
Merci

[02sullivan]

Bonjour, j'ai eu le même coup, on peut toujours mettre une évaluation négative, il faut jouer avec les dates d'achat ou si vous avez payé par paypal vous pouvez remonter à la source plus facilement... Moi, j'ai fait comme vous j'ai attendu, mais moi, je n'ai pas eu de communication, alors j'ai été dans le gestionnaire des litiges pour mettre une trace (bien trop tard pour espérer un remboursement, hélas, mais j'ai mis au bout de 10 jours, une trace sur le réglement ebay et là je viens de mettre un litige sur paypal, surement trop tard, mais ça prévient tout le monde ebay) hier soir, j'ai vu que ce vendeur ne faisait plus partie d'ebay. Faites comme moi, s'il fait encore parti d'ebay, bonne chance Mes salutations

[4287danielj]

Bonjour,

Pour le litige eBay c'est trop tard...après achat 10° au 60° jour et 90° maxi pour le cloturer.
Vous n'avez plus qu'une chose possible...le dépôt de plainte avec les preuves (factures eBay, chèque encaissé,..et Lettre recommandée avec A.R de mise en demeure de vous rembourser..)
N'attendez jamais plus de 20 jours, car même si vous ne récupérez pas votre argent, vous aidez à ce que soit connu et à mettre dehors ce genre de personnage.

Cordialement 

[zenobye]

Il est trop tard pour avoir aucun recours.
Il ne fallait pas laisser passer le s60 jours pour ouvrir un litige pour objet non reçu.

En fait, il ne faut JAMAIS faire confiance à un vendeur qui traine les pieds et invente on ne sait quel prétexte.
Il vaut mieux ouvrir un litige quitte à le cloturer si tout s'arrange au mieux : et ça, tu as 90 jours pour le faire.