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paiement impossible car le vendeur n'a toujours pas indiqué les frais d'envoi

J'ai remporté une enchère. Au moment de payer, un message ebay m'indique que ce n'est pas possible car le vendeur n'a pas indiqué les frais de livraison pour ma localité (quand j'ai enchéri, il n'y avait pas de lieu d'exclusion).

J'ai envoyé 3 mails au vendeur pour lui demander d'indiquer les frais de port afin que je puisse payer l'article. Et là pas de nouvelles de sa part depuis 5 jours. J'ai reçu un mail de rappel d'ebay pour le paiement. Je suis nouvelle sur e-bay et ne sais pas trop comment m'y prendre si le vendeur ne me répond pas?!

Merci d'avance pour votre aide.

 

Smiley heureux

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