pas d'objet recu

[om2974]

bonjour j'ai acheté un objet et payer par paypal, le vendeur m'assure d'avoir envoyer l'objet en colissimo recommandé depuis une semaine et je n'ai toujours rien recu. Je n'arrive plus à le contacter... Que dois-je faire?

Merci 

[om2974]

merci à tous je vais suivre vos conseils !

[letricotquilit]

puisque vous n'avez pas le N° du colis et que le vendeur ne repond pas , ouvrez un litige pour objet non reçu sur paypal , si vous recevez le colis , vous le fermerez , mais au moins vous n'aurez pas laisser le temps passer ...

Si le vendeur à ce moment là vous donne (par le litige ou autrement ) le N° Commencez par aller voir sur le site de la poste où est le colis et ne fermez le litige QUE lorsque vous aurez reçu le fameux paquet  , Ne communiquez avec le vendeur QUE par le litige

S'il ne repond pas , vous transformerez le litige en reclamation dès que cela sera possible

[meyermarcel2005]

et avec le No savoir ou est passé le colis , déjà + de 48 h ,la poste doit vous rembourser ( au vendeur ) le prix de l'expédition

[meyermarcel2005]

qu'il vous donne le No de suivi du colis et sinon vous ouvrez un litige

[les_bons_conseils]

Si vous n'avez aucune réponse du vendeur le mieux est de faire une réclamation et demande de remboursement auprès de Paypal, le vendeur devra justifier l'envoi du colis, dans le cas contraire Paypal vous remboursera.

[les_bons_conseils]

Si vous n'avez aucune réponse du vendeur le mieux est de faire une réclamation et demande de remboursement auprès de Paypal, le vendeur devra justifier l'envoi du colis, dans le cas contraire Paypal vous remboursera.

[b0bba]

Puisque le monsieur te dis qu'il n'arrive plus à contacter son vendeur...

Essaie via les demandes de coordonnées :

http://search.ebay.fr/ws/search/AdvSearch?sofindtype=13

Rechercher des coordonnées dans le menu à droite. 

Tu devrais obtenir son numéro de téléphone. 

[chlohann]

bonsoir,demande lui le numero du colis;comme ca tu sera ou il se trouve;s'il l'a envoyé en colissimo il y a une trace de ton colis sur le site de la poste,bye