le 11-12-2007 17:25
bonjour j'ai acheté un objet et payer par paypal, le vendeur m'assure d'avoir envoyer l'objet en colissimo recommandé depuis une semaine et je n'ai toujours rien recu. Je n'arrive plus à le contacter... Que dois-je faire?
Merci
puisque vous n'avez pas le N° du colis et que le vendeur ne repond pas , ouvrez un litige pour objet non reçu sur paypal , si vous recevez le colis , vous le fermerez , mais au moins vous n'aurez pas laisser le temps passer ...
Si le vendeur à ce moment là vous donne (par le litige ou autrement ) le N° Commencez par aller voir sur le site de la poste où est le colis et ne fermez le litige QUE lorsque vous aurez reçu le fameux paquet , Ne communiquez avec le vendeur QUE par le litige
S'il ne repond pas , vous transformerez le litige en reclamation dès que cela sera possible