payer mais pas recu...

[doppler35135]

Bonjours a tous!Voila le probleme: j'ai acheté un objet sur ebay je l'ai payé mais je n'est rien recu; en revenant des vaccances j'ai constaté que mon objet avai disparu de "mon ebay". Je n'est plus le numéro d'objet et le pseudo du vendeur! comment doit-je fair? merci de m'aider doppler35135

[neutronmou · Accepted solution]

Bonjour, si vous voulez retrouver votre transaction : - aller dons "mon ebay" - aller dans "évaluations" (vers la fin de la colonne de gauche). Vous verrez apparaître vos évaluations en attente et vos évaluations récentes. Il ne vous restera plus qu'à cliquer sur l'objet qui vous interesse. Si vous n'avez toujours pas reçu votre objet, vous pouvez commencer par contacter le vendeur, mais pensez à ne pas laisser passer le délai pour ouvrir un litige pour objet non reçu (il faut le faire dans un délai de 10 à 60 jours à compter de la date de fin de l'annonce).