photo non conforme à l'article

[lordprince-show]

Je viens de recevoir un article que j'ai enchérie et payé il a quelque jours. Je vois que dans la description que c'est bien une monnaie de 2 € commémorative luxembourg 2008 mais la photo qui présente sur le site Ebay n'est pas la même que celle que j'ai reçu. J'ai poussé ma recherche sur le net et je viens de voir qu'il n'existe pas celle qui présente en photo et que celle que j'ai reçu est bien la vrai. Mais le problème que j'ai, c'est que j'ai enchérie cette monnaie suivant la frappe de la face de la monnaie et les indications de données. J'avais enchérie plutot sur un autre vendeur pour une autre monnaie de 2 € commémorative luxembourg 2008  qui présentait la vrai monnaie je me trouve actuellement avec deux fois la même chose. Je me demande si il n'a pas une fraude de la part du vendeur qui n'a pas présenté la vrai photo de la pièce de monnaie et m'a mis en erreur en tant qu'acheteur.

[saraswati-71]

Bonjour lordprince-show,
Pour ouvrir un litige, utilisez ce lien: Signaler un litige pour objet non payé
Sinon, concernant les frais d'envoi: de plus en plus de vendeurs "gonflent" les frais de port pour payer les frais d'insertion et la commission sur le prix final. Ce n'est pas honnête de leur part envers les acheteurs, MAIS pour l'instant nous n'y pouvons rien.
Cependant, si dans l'annonce, il était indiqué un envoi en recommandé et que vous avez reçu votre pièce par courrier simple, il n'a pas honnoré sa part du contrat...
Essayez de vous arranger avec le vendeur, pour règler ce différent sans avoir à ouvrir de litige.
BON COURAGE et bon dimanche.