précommande payé il y a trois mois

[jueva1]

j ai acheté et payé un objet il y a trois mois signalé en precommande pour novembre 2007. en décembre j envoi un message au vendeur (kirinanime), il me repond que je n ai qu a attendre car c est une precommande.
quel est donc le delai pour une precommande?
que puis je faire desormais?

[martameuh34]

Bonsoir

Au point de vue litiges je pense que vous etes hors délai Je vous conseille toutefois de regarder sur le site des litiges
Une précommande c est simple Le vendeur qui n a pas le produit en stock le met en précommande, le fait payer et ensuite le commande à son fournisseur Cela lui assure de ne pas avoir d invendus

Je suis allée voir un peu dans ses éval Il y a 2 négatives qui concernent des précommandes non livrées.
Il répond même à une de ces éval en disant que si on ne veut pas attendre il ne faut pas faire de précommande.

Sur son site, le vendeur dit qu il n y aura pas d expédition entre le 20 décembre et le 3 janvier mais que néanmoins il répondra aux mails
Les livraisons sont censées reprendre le 4 janvier

Pour faire simple quand il vous parle de précommande c est qu il n a pas encore recu l objet en question

Je ne sais pas de quand date votre dernier mail en décembre Aussi je vous conseille d aller aux nouvelles régulièrement
Et je ne pense pas que vous ayez une autre solution que de patienter

Cdt

[fifichou]

Bonsoir,

Les précommandes pour moi c'est du n'importe quoi. Le vendeur ne peut vendre que ce qu'il posséde vraiment. Acheter un objet qu'il n'a pas c'est courrir le risque de ne jamais le recevoir. Vous payer, vous attendez encore et encore, vous dépassez le délais pour ouvrir un litige et vous n'avez plus aucun recours si l'objet n'arrivait pas.
En plus un objet en précommande, n'est même pas certain d'arriver à la date prévu par le vendeur si cet objet connait encore du retard (par les fabriquants).
Trois mois c'est trop tard pour ouvrir un litige pour objet non reçu.