Bonsoir
Au point de vue litiges je pense que vous etes hors délai Je vous conseille toutefois de regarder sur le site des litiges
Une précommande c est simple Le vendeur qui n a pas le produit en stock le met en précommande, le fait payer et ensuite le commande à son fournisseur Cela lui assure de ne pas avoir d invendus
Je suis allée voir un peu dans ses éval Il y a 2 négatives qui concernent des précommandes non livrées.
Il répond même à une de ces éval en disant que si on ne veut pas attendre il ne faut pas faire de précommande.
Sur son site, le vendeur dit qu il n y aura pas d expédition entre le 20 décembre et le 3 janvier mais que néanmoins il répondra aux mails
Les livraisons sont censées reprendre le 4 janvier
Pour faire simple quand il vous parle de précommande c est qu il n a pas encore recu l objet en question
Je ne sais pas de quand date votre dernier mail en décembre Aussi je vous conseille d aller aux nouvelles régulièrement
Et je ne pense pas que vous ayez une autre solution que de patienter
Cdt