he bien il faut contacter le vendeur en lui signalant la chose et surtout prendre des photos de l'objet en question, le dialogue est la meilleur solution pour arrivée à une suite favorable j'espère que votre vendeur ne sera pas têtu. Si rien ny fait vous avez 60 jours à compter de la date de l'achat pour signaler le litige, j'espère que l'achat à été payé par paypal.