probleme virement bancaire

[123merlinc]

bonjour j ai achete en allemagne un objet que j ai paye par virement bancaire le 8 aout je viens de recevoir une alerte m indiquant le non paiement de cet objet pourtant j ai la preuve du virement bancaire et le vendeur ne repond pas a mes mails que dois je faire ? merci pour vos reponses

[parisian_girl]

Bonsoir, Vous devez répondre à l'alerte, en indiquant vos références de virement et/ou en scannant le reçu de votre opération bancaire. Et vous pouvez aussi ouvrir un litige pour objet non-reçu, puisque vous l'avez payé et toujours pas reçu ! Bonne soirée.