question power seller

[pouffre7]

slt je suis vendeur power seller , et je viens d'avoir 1 eval negative non fondé ,car cette personne m'a acheté 1 premier objet qui soi disant etait en mauvaise etat quand elle la recu , elle ma alors menacé de me mettre 1 eval negative si je ne l'arrenge pas sur 1 autre objet que j'avais en vente , je lui est alors offert les frais d'envoi de cette objet , et la rebelotte quand elle la recu elle ma dit qu'elle etait decu de l'objet et me redemande de lui faire 1 autre arrengement , bien sur j'ai refusé et elle ma mit une eval negative mensongere. je voudrais savoir si il est possible de la faire enlever par ebay car on ma dit qu'en tant que vendeur power seller c'etait possible.merci de me repondre car je suis vendeur depuis pas mal de temps mais sé la 1er fois que cela m'arrive!!!!

[07.vinylivre.07]

bonsoir, tu aurais du stopper net avec cet acheteur et ce des la premiere fois. au bout de 7 jours sans paiement:litige + inscription dans ta liste d'encherisseurs interdits. t'aurai pas du attendre 21 jours! maintenant a part le retrait d'evals mutuel(il faut que les deux soient d'accord,tu pense bien!) il ne te reste pas grand chose a faire...mis a part un copier-coller des messages menacants que tu a recus, dans une plainte pour harcelement aupres d'ebay.et encore... ben sinon, faut vivre avec et en tirer une lecon.. le statut de ps n'apporte rien a ce niveau la...