"Neuf" mais faux, remboursement possible ?

[hitsugaya_taiichou]

Bonjour,

J'ai acheté un jeu PS3 sous blister (plastique de protection), "Neuf"

Ce lien:

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=251228206680&ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p398...

Professionnel, 7000 éval, 99.4%

Etat: N'ayant jamais été ouvert...

Retours acceptés

Avant l'achat je me suis dit que le jeu serait sous le blister officiel, donc intact.

Or à la réception, je déballe le colis, et j'observe attentivement l'état du carton du jeu, sans toucher au blister.

J'ai remarqué un coup de stylo bic sur le carton du jeu.

Le blister est lui très mal fait, déchiré par endroit, il est certain que c'est un plastique qui a été posé par un particulier avec une machine.

J'en conclus que l'objet n'est pas neuf, qu'il a été ouvert et refermé avec un blister (plastique) pour faire croire que c'est du neuf sorti tout droit de chez Sony Playstation.

Est-ce que selon vous je peux obtenir remboursement du jeux ?

La procédure à suivre est l'ouverture d'un litige ?

Je n'en ai jamais fait jusqu'à présent.

Merci pour vos réponses!!!

[hitsugaya_taiichou]

Il y a quand même un coup de crayon bic bien visible sous le blister.

Je n'ose même pas l'ouvrir pour constater les dégâts sur la notice etc...

Et perdre ma légitimité en ouvrant le blister.

-- Modifié par hitsugaya_taiichou à 15 Apr 2013 15:44 CEST