Avant de hurler, et raconter de bétises, il y a des règles sur eBay, si votre objet était cassé à la réception, ouvrez un litige, c'est pas compliqué, c'est la base.
C'est sure, si vous voulez faire tout tout seul sans passer par les aides sur eBay, oui c'est vrai vous n'avez rien a faire sur ce site.