remboursement frais

[nadban72]

Bonjour,

j'ai remporté une enchère, et avec le vendeur nous avions convenu d'un jour pour je j'aille retirer l'objet. Je suis allé au rendez-vous , mais le vendeur n'est pas venu et ne m'a pas avisé avant.

Comment me faire rembourser les frais de voyage que j'ai dû payer pour rien, env. 100 euros ? Est-ce que ebay stipule quelque chose par rapport aux remboursement de ce genre de frais?
Le vendeur est d'accord de me rembourser l'objet, mais sans les frais en plus. C'est lui qui n'est pas venu au rdv et ne pas averti! A -t-il le droit de ne pas rembourser ces frais?
Que puis-je faire?
Je vous remercie de vos réponses.

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

Le vendeur est en France...vous lui demander une dernière fois de vous rembourser par lettre recommandée avec accusé de réception le montant de l'objet eBay N° xx payé par virement bancaire le yy plus les frais de recommandé et pourquoi pas les frais de déplacement occasionnés par sa faute et que sans suite favorable quoi vous déposerez plainte. Vous constituez un dossier de votre achat et vous venez déposer plainte en France, je pense que c'est possible.

Cordialement