remboursement objet acheté et non conforme à description

[marce6245]

Bonjour, j'ai acheté 2 objets en  cristal swarovski à PACIFIQUE 59 mais en faite très mauvaises copies ne correspondant pas du tout à la description. J'ai demandé le remboursement qui a été accepté, et lui, de son côté fait une demande de non paiement d'objet auprè d'Ebay, alors qu'il a été règlé !!! j'ai renvoyé, à mes frais le colis le 21 décembre. Le colis a été présenté une première fois, le 26 décembre, et il a donc les coordonnées pour le  récupérer, mais ne fait pas l'effort d'aller le chercher.  Je n'ai toujours pas de nouvelles de sa part, il ne répond pas au mails envoyés!!!Pour le moment je suis le dindon de la farce, si je puis dire, car j'attends toujours mon remboursement de 56 euros; 
MA QUESTION ETAIT, PUIS JE OUVRIR UN LITIGE A L'ENCONTRE DE CE VENDEUR (DE MAUVAISE FOI, DEPUIS LE DEPART D'AILLEURS;
MERCI DE VOS REPONSES  ET BONNE ANNEE A TOUS

[crapouille2007 · Accepted solution]

Bonjour,
T
u aurrais dû conserver les articles et ouvrir un litige pour objet non conforme de suite et après négocier avec pour le remboursement ( ne jamais coloturer le litige tant que tu n'as pas récupérer l'argent).
il essait de récupérer les frais d'insertion et de vente d'ebay, voilà pourquoi il a ouvert un litige pour non paiement.

Tu aurai dû attendre le remboursement avant de lui retourner l'objet...

Maintenant il a 15 jours à partir de la première préentation du colis pour le retirer.

Garde toutes les mails échanger avec, répond à chaque message du litige car si tu ne répond pas il peux fermer le litige et il se fera rembourser.

Indique lui que si tu ne récupères pas ton paiement rapidement, tu iras déposer une plainte pour escrocrie sur ebay.

Le mail ou il te confirme qu'il te rembourse , j'espère que tu l'as toujours en ta posséssion?