le 30-12-2010 17:05
bonjour,
j'ai passé commande le 18 décembre auprès d'un vendeur pro un power seller après avoir eu un peu de mal à le joindre messageries pleines et envois de deux ou trois mails ce vendeur ma répondu que le colis était surement perdu et ma proposer un remboursement il a ouvert un litige à mon encontre mais c'est pas moi qui devrait ouvrir ce litige? de plus il m'a envoyé un mail sur ma messagerie perso en me précisant que je dois lui mettre une évaluation positive car toutes autres évaluation annulera le remboursement et ouvrira un nouveau litige Est-ce normal ce procédé???
bonjour
le vendeur essaye de vous berner !!
vous a t'il fourni le numéro de suivi du colis ??
ouvrez un litige sur paypal pour objet non reçu ,cloturez le 7 jours après ,attendez le remboursement puis laissez l'évaluation qu'il mérite !
vous avez 45 jours à partir du paiement pour le litige et 60 jours pour laisser une évaluation:
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
répondez également au gestionnaire de litiges en fournissant le numéro de votre paiement paypal afin de clore son litige ..