reponse après depot litige paypal

[pons17]

j'ai acheté un ipod celui ne fonctionne pas, j'ai envoyé plusieurs messages au vendeur qui a fait la sourde oreille j'ai donc deposé une demande de litige auprès de paypal, le vendeur c'est aussitot empressé de répondre en disant que l'ipod fonctionnait parfaitement lors de l'envoi et que c'est moi qui l'ai cassé. le litige est passé en réclamation que dois-je faire ?

[nanananere · Accepted solution]

c'est le genre d'achat a risque qu'il ne faut pas faire