retour au vendeur

[glasgow39]

le vendeur me dit que je peux avoir confiance "forcement" et que si il ne me renvoi pas le collier je serais remboursé par ebay ;et que je peux le mettre en litige  .

[fos95]

Telle que votre cas peut etre percu de manière extérieure, il souleve bien des questions et engendre autant de doutes !

Et en la circonstance, pour vous soustraire à tout probleme additionnel, la sagesse consiste tout simplement à ouvrir un litige pour article non conforme, obtenir confirmation de votre partenaire en présence de la reprise pure et simple & du remboursement intégral ( frais de port aller comme retour compris ) et ne clore le litige qu'apres avoir obtenu totale satisfaction !

Car, avez vous fait un p'tit tour par le palmares d'évaluation de votre Ebayeur-vendeur ppour vous assurer de son honorabilité ?
http://avis-membres.ebay.fr/L-apos-arme-anti-arnaque-infaillible-a-99_W0QQugidZ10000000004892502

Communiquez en appliquant la règle des "6C" en restant clair, concis & concret comme chacun se doit de l'être en toute circonstance et plus particulièrement en cours de transaction et n'entrez surtout pas dans le conflit pour aboutir un consensus , c'est la meilleure stratégie possible !