retour et remboursement d un objet

[julienb9032]

bonjour j ai acheté un parfum sur ebay et il s avère que c est une contre façon le vendeur veut bien le reprendre mais il ne veut pas me rembourser avant d avoir reçu l objet j ai toujours rembourser avant d avoir de recevoir l argent je ne sais pas quoi faire.

[rainbow75015]

Bonjour,

La seule fois où j'ai fait l'erreur de renvoyer un objet, le vendeur ne m'a jamais remboursé ; et j'ai subi les frais de port retour en plus du préjudice prix d'objet + port initial, et je n'avais même plus l'objet non conforme comem consolation.

En cas de réception d'un objet non conforme (a fortiori d'une contrefaçon, indicatrice d'une mauvaise foi évidente de votre vendeur), je ne peux que vous conseiller de mettre en oeuvre les démarches "Ebay" de litige, et de ne surtout pas vous lancer dans l'aventure d'un règlement à l'amiable.... où c'est vous qui faites le premier pas.

Il sera toujours temps, une fois remboursé de votre préjudice, de proposer au vendeur un retour de l'objet... à ses frais, et ceux-ci étant remboursé en premier !