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retour marchandise !

mirabelle_o
Non applicable

Bonjour,

Je renvoie au vendeur une marchandise qui est defectueuse !Celui-ci me dit que je dois payer 12€ pour ce retour !

Est ce normal que ce soit moi qui paie ce retour?

Si quelqu"un peut m'aiclairer , merci !

M..
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@bbnoa:je ne comprends pas ta derniere phrase
le vendeur ne peut pas mettre de negative et sa demande est normale puisque la charge du retour est pour l'acheteur!!!!!
bonne soirée