retour objet cassé

[lea-brang]

Bonjour,

J'ai reç un colis cassé, je souhaiterais savoir comment je peux le renvoyer, à quel adresse... et comment je peux en faire parvenir un nouveau.

Sachant que mon achat est payé.

Merci

[lingma85]

Bonjour,

Vous contactez le vendeur et vous voyez ce problème avec lui...

Ici, vous êtes sur un forum avec des ebayeurs comme vous et il y a des solutions qu'on ne peut pas donner à la place des vendeurs par ex.

Par contre, en cas de retour, les frais sont à votre charge.. Alors consultez les tarifs de la Poste s'il s'agit un objet en provenance de l'étranger..

Quelque fois, il vaut mieux abandonner que de se ruiner en frais de port...

😉