le 17-05-2011 21:49
bonsoir,
voilà j'ai besoin d'aide j'ai enchérie une robe assez chére et, dans l'annonce le vendeur a inscrit: neuve avec étiquette et, quand je l'ai reçu aujourd'hui, en bas il y a deux trous et, un sous la poitrine. Bien sur le retour est refusé, alors j'ai essayé de le contacter pour trouver un arrangement mais tjrs pas de nouvelles.
Que dois-je faire? Merci par avance
Bonsoir,
Patientez encore, essayez encore la communication, voir par téléphone pdt quelques jours et si rien, ouvrez un litige Paypal si payée par Paypal ou un litige Ebay si autres pour objet ne correspondant pas à la description. Vous avez 45jours à partir de la date de paiement. Vous trouverez tous ces renseignements dans service client en haut à droite, plan du site, rubrique mon ebay.
Cordialement
-- Modifié par mary65topsleggs à 18 May 2011 0:08 CEST