signaler un **bleep** et se faire rembourser

[lamienois80]

bonjour,

- il y a un vendeur de CD sur ebay qui vend des CDr (des copies de CD).

- je ne le savais pas et j'ai trouvé les prix intéressants sur plusieurs.

- il m'a contacté via la messagerie ebay car j'avais enchéri sur 6 annonces et m'a proposer un envoie global hors ebay en payant via paypal san avoir à attendre la fin des ecnhères.

- j'ai accepté, envoyé le paiment paypal.

j'ai reçu les CD et vu que c'était des copies contrefaçons, le vendeur refusent de me rembourser et indique que c'était écrit en rouge dans l'annonce ; j'ai vérifié et il a osé écrire que c'était des contrefaçons et donc que j'ai reçu ce que j'ai commandé (sans avoir lu).

je ne peux pas contacter ebay car la vente a été faite sans l'enchère (il les a annulé) et m'a demandé un paiement paypal et mon adresse ensuite.

que faire pour me faire rembourser ?

sauf erreur paypal appartient à ebay non ? les annonces ont été remise en ligne avec des numéros différents, les mêmes CD, et oujours les mentions indiquant que ce sont des copies contrefaites !

j'aimerai récupérer mon argent, que faire ?

Il ya une faille dans le système de ebay car on ne peut pas signaler un vendeur . on ne peut pas non plus ouvrir un litige quand l'enchère a été annulé même si le paiement paypal a été fait !

Je ne sais pas si ebay a accès à l'échange de message via la messagerie Ebay, mais le vendeur a tout dit explicitement et dit que je suis coupable d'avoir acheter des contrefaçons (même sans le savoir).

que puis-je faire ?

cordialement,

[Anonymous]

bs et oui le couplable c´est bien vous avez acheté hors ebay pourquoi ebay doit il  intervenir ebay n´a aucune trace de de votre transactioncdlt

[lamienois80]

ebay doit intervenir car ebay a les traces de la discussion malsaine du vendeur dans sa messagerie qui me propose de passer en dehors de ebay et de cloturer mes enchères.
j'ai regardé l'ensemble des annonces du vendeur, il écrit dans chacun que ce sont des copies de CD ! mais quelle honte !

[koalagris]

NON : ebay n'a AUCUNE responsabilité sur le fait que VOUS avez accepté un achat hors site... totalement INTERDIT par le règlement (il va falloir le comprendre !)
non seulement VOUS êtes en faute, vous venez le clamer publiquement, et en prime vous râlez ??? c'est totalement hallucinant !

faut redescendre ET réfléchir un peu...

[lamienois80]

je ne savais pas que l'acheteur n'avait pas le droit de faire un achat hors site surtout que le vendeur a de lui-même annulé l'enchère quand il a vu que j'en avais enchéris 6.
L'achat hors-site était pour moi plus simple car un seul achat groupé, une seule transaction et en plus au même prix.
si c'était à refaire, je ne le referai pas et je ne pensais pas que le "moteur" de création d'annonce de ebay était si défaillant pour laisser un vendeur écrit explicitement : "CDr avec image du vrai cd original sur le cdr avec pochette avant et arrière d'excellente qualité! Papier épais Complet avec boitier."

c'est vrai j'ai reçu un "CDR" , c'est moi qui en déduit que c'est une contrefaçon maintenant.

pourquoi le moteur ebay n'a pas filtré et décté le mot clé "cdr" dans ses annonces ! ebay est défaillant et devrait accepté sa responsabilité permettant à une personne lambda de vendre de la camelotte sur son site.

bien entendu comme les CD originaux que je pensais acheter sont vieux, la maison de disque existe plus et je ne peux même pas signaler cela aux ayants droits!
Et le vendeur peu scrupuleux continue ses "ventes explicites" de Cdr ...
vraiment étrange Ebay...