vendeur envolé!!!

[morticia38]

voila j'ai remporté une enchère le 1er aout, que j'ai immédiatement payé via paypal seulement je n'ai eu encore aucune nouvelle du vendeur et vu la somme déboursée (90€) je commence à paniquer. que dois-je faire???

[franc-jeu1 · Accepted solution]

Bonjour, Il est encore un peu tôt pour vous inquiéter. Certains vendeurs communiquent peu... ce qui ne les empêche pas d'expédier rapidement la marchandise. Lui avez-vous envoyé un mail pour savoir ce qu'il en est ? Si vous n'obtenez pas de réponse, vous pouvez tenter de le joindre par téléphone. Pour celà : Recherche approfondie puis rechercher des coordonnées. Si passé un délai raisonnable, vous restez sans nouvelles, il faudra alors ouvrir un litige sur Paypal, pour objet non reçu... Mais nous n'en sommes pas encore là.

[aratiny · Accepted solution]

Bonjour, A priori, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Il se peut que votre vendeuse soit seulement absente de chez elle ou que son ordinateur soit en panne (cela arrive aussi). Elle a de bonnes évaluations. Vous avez payé par PPal. Lui avez-vous demandé de vous envoyer le numéro de colissimo ? L'avez-vous informée du règlement fait par PPal? En somme, l'avez-vous contactée suite à votre achat ? Vous aurez certainement d'autres réponses d'Ebayeurs beaucoup plus expérimentés, pour vous rassurer sur votre achat. Bon courage, Cordialement,

[lafeedesetoiles77]

Bonjour, il est encore un peu tot pour vous inquietez attendez donc la semaine prochaine. Regardez egalement le details du paiement parfois les vendeurs laissent leur numero de telephone (appelez le si vous voulez vraiement etre rassuré). ou envoyez lui un mail. Ce que je vous conseille si au bout de 2 semaines vous n'obtenez aucune nouvelle de sa part d'ouvrir un litige pour objet non recu. Celia9305 🙂