virement bancaire allemagne

[olivier1907]

j'ai remporté une enchere hier soir a un vendeur basé en allemagne qui souhaite un virement bancaire ( moi qui suis habitué a paypal je comprend pas tout )

 IL ne m'a fourni qu'un numero de compte a 7 chiffres et un BLZ.

Ma banque me demande son IBAN mais apparemment un compte en allemagne comprend 10 chiffres... et je n'arrive donc pas à l'obtenir.

J'ai envoyé plusieurs mails au vendeur depuis ce matin en lui demandant de me fournir ses coordonnées bancaires completes mais je n'ai pas de réponses pour le moment. 

qq'un a t'il des solutions à m'apporter?

merci d'avance 

[olivier1907]

combien de temps dois je attendre avant que le vendeur ne reponde a mes 4 ou 5 mails que je lui ai envoyés depuis hier soir pour qu'il me donne ses ccordonnees bancaires completes pour que je puisse lui faire son virement avant de m'enerver vraiment?

C'est franchement pénible de se casser la tronche à gagner des enchéres pour faire des cadeaux de noel et de pas recevoir une seule réponse aux demandes que l'on fait aux vendeurs qui mettent leurs produits aux encheres;

Y'a t'il un moyen de se plaindre ou au pire si je vois que le vendeur ne me repond pas suis en droit de ne pas vouloir le payer s'il se decide a me repondre dans une semaine?

merci de vos reponses