Arnaquer. Ne trouve pas de réponse.

[matsuo0607]

Bonjour,

Le 29 mars, j'ai commandé un paquet de Kitkat Sakura Mochi d'un vendeur Japonais. Je précise que ça fait plusieurs années que je commande des Kitkat Japonais à différents vendeurs Japonais et je n'ai jamais eu de problème. Quand j'ai passé commande, ce vendeur m'a envoyé un message me demandant de bien le noter car il débute (heureusement je ne l'ai pas noté). Ensuite il à envoyer mon colis sauf que la crise du coronaviris est arrivé et 1 mois après il m'envoie un message me disant que mon colis lui avait était retourné et qu'il pourrait le renvoyer le 31 mai. J'ai dit que j'étais daccord d'attendre sauf que arrivé au 31 mai, je n'ai pas eu de nouvelle mais évidement puisqu'il avait envoyer le colis avant le coronavirus c'était valité sur ebay que le vendeur est envoyer le colis sauf qu'il à était retourné par la suite... Résutat aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu mon colis, j'ai envoyer un message au vendeur mais aucune réponse. J'ai souhaité faire un litige mais la date est dépassé. L'annonce de sa vente de Kitkat à même disparu. Par la suite, j'ai remarquer que le 31 mai etait la fin de la vente du coup je me demande si il ne la pas fait exprès pour que je ne puisse rien faire et prendre mon argent (7€).

Je pense que c'est mort de me faire remboursé mais je pose quand même la question pour être sur.

Merci d'avance.

[matsuo0607]

Bonjour,
J'ai payé par paypal et j'ai fait le litige mais ça ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte paypal, ensuite je vais sur la transaction et je clique sur litige qui me dirige automatiquement sur ebay ensuite je clique sur objet non reçu mais ensuite il me demande de sélectionné la commande sauf qu'elle n'y est pas donc je suis bloqué. J'avais fait autrement ensuite faire le litige sur ebay sur la page de ma transaction sauf que ebay me dit erreur cette vente existe plus et elle est encadré d'une couleur gris.

[matsuo0607]

J'ai finalement réussi à créer un litige sur Paypal. Merci.

[alphajet95 · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous avez payé par paypal ou par CB vous pouvez ouvrir un litige paypal pour objet non reçu si le délai n'est pas dépassé : 180 jours à compte de la date de la transaction.

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonjour 

C'est clair que 7 euros,c'est pas l'arnaque du siècle 😉

Allez sur PayPal et ouvrez un litige pour objet non reçu....
Vous avez 180 jours pour le faire,à condition d'avoir payé avec