Bonjour ça fait 2 mois que j'attends ma commande . Soit reboursé mon argent soit envoyer mon écran.

[ka-1510]

Bonjour ça fait 2 mois que j'attends ma commande. Soit reboursé mon argent soit envoyer mon écran. Je sais pas comment vous faites mais vous m'envoyer ma commande.

[koalagris]

Bonsoir @ka-1510 

Tout d'abord ici c'est un forum entre utilisateurs (pas le service client).

ensuite je crains que vous n'ayez attendu trop longtemps : 2 mois ??? (le délai de litige c'est 30jrs date butoir de livraison)

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

enfin vous avez acheté à un vendeur utilisant ebay pour diffuser des annonces (ebay ne vend rien, donc ne peut rien vous envoyer).

= si paiement CB ou paypal et que c'est cuit pour un recours sur ebay : ouvrez un litige SUR PAYPAL (délai 180jrs date de paiement)

cdlt