Bonjour, savez-vous comment changer l'évaluation laissée suite à un achat ?

[sallomme]

Bonjour, 

J'ai acheté un produit qui est tombé en panne après 2 mois d'utilisation.Ne trouvant pas le SAV de la marque du produit "BEVA", je me suis adressée à lui.

Après plusieurs mails, aucune réponse, même pour dire qu'il ne sait pas.

J'aimerais changer mon évaluation aussi bien concernant le vendeur que le produit.

Savez-vous s'il y a un moyen de le faire et si oui, comment ?

[koalagris]

Bonjour @sallomme 

une éval ne peut se modifier que sur demande du vendeur (donc là il ne faut pas y compter)

tout ce que vous pouvez faire c'est mettre un commentaire de suivi (voir votre page d'évaluations détaillées, en bas à droite)