Cloture litige

[alksi42]

Bonjour, j'ai acheté une pièce auto à un pro, l'objet est marqué livré mais en fait la poste l'a renvoyé chez lui, je l'ai eu au telephone la semaine dernière, il devait me la renvoyer mais après plusieurs relance je n'avais pas de nouvelles, j'ai ouvert un litige aujourd'hui et la il m'a rappellé pour me demander de le cloturer afin qu'il puisse me l'envoyer, si je le cloture et qu'il ne l'envoi pas je n'aurais plus de recours ?

Merci

[petanq57]

                                      Bonsoir @alksi42  ;

                     Je vous donne mon avis, après à vous de choisir parmi les réponses que vous avez reçues.

                   Je ne ferme pas le litige . Le vendeur vous expédie le colis et indique dans le litige le N° du suivi du colis pour preuve qu'il a réexpédié votre commande.

A la livraison, le suivi indiquera que le colis est arrivé et ainsi le vendeur ne devrait pas prendre de défaut sur son compte . Ce sera vous ou eBay qui fermera le litige à réception du colis .

                            A vous de voir .