Contacter Ebay ?

[josseline121]

Bonsoir,

Qui pourrait me renseigner comment contacter Ebay par messagerie ou par téléphone car rien n'est indiqué sur le site. Ebay s'évertue à m'envoyer des messages sur mon ancienne adresse électronique et ne tient pas compte de la mise à jour de ma carte bancaire pour le prélèvement des frais de transactions ?

Merci de vos réponses.

Cordialement

Josseline121

[alphajet95]

Bonsoir,

Pour contacter ebay allez dans "aide" en haut de l'écran.

Pour vos coordonnées personnelles vous allez dans -->mon compte--> coordonnées personnelles. Vous vérifiez si elles exactes sinon vous les modifiez.

Si vous avez un compte papal vous devez également modifier vos coordonnées.

[josseline121]

Merci de votre réponse mais je suis bien allée sur "aide". Mes coordonnées sont exactes et je voulais contacter Ebay pour signaler leurs erreurs quant à mon adresse mail et compte cb. Il n'y a aucun formulaire de contact ni de numéro de téléphone bien qu'Ebay mentionne "contactez nous par messagerie" ou "par téléphone" ???
Cordialement

[lingma85]

Bonsoir @josseline121 

Pour les frais de transaction, faites  un paiement unique... ( voir sur votre compte vendeur " mode de paiement pour les frais vendeur " )... c'est encore ce qu'il y a de + simple...

😉