Frais de retour ???

[Anonymous]

Bonjour, je dois retourner un objet non conforme au vendeur, j'estime ne pas à avoir à payer les frais de retour...comment ça se passe?

Merci de vos réponses.

Cordialement

[alphajet95 · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous bénéficiez de la garantie client ebay (paiement par paypal ou par CB) vous pouvez bénéficier de la prise en charge des frais de retour par paypal ---> https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions

En cas de paiement par chèque ou virement si le vendeur refuse c'est pour vous.