le 23-05-2020 22:48
Bonsoir @guizmo877
Passez par la transaction paypal... en bas de page, il y a " gestionnaire de litige "...
Vous avez 180 jour après l'achat pour réagir en cas de problème...
En général, avec paypal.. il faut le renvoi de l'objet pour en être remboursé..
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
Ensuite, lorsque vous en serez arrivé au stade de renvoyer l'objet...
Pour les frais de retour.. voir ici--->
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns
😉