le 25-05-2020 21:00
Bonjour à tous,
J'ai fait un achat ce jour, que j'ai payé via paypal par le site. Mon paiement est marqué en attente sur ebay mais il est bien apparut en négatif sur mon compte paypal. Suite à un message d'ebay la transaction a été annulée car le compte est compromis. On me demande de passer par le support pour annuler mon paiement mais lorsque je fais cette demande ca m'indique que je ne peux pas annuler car non payé.
Comment faire?
Merci pour votre aide.
Bonsoir @icepopi
Les problèmes de compte paypal... c'est sur le site de paypal que cela peut se résoudre... vous devriez peut être les contacter...
Sinon, reessayez après avoir nettoyé le cache de votre navigateur en éliminant les fichiers récents après deconnection de eBay---->
- À la page activité,
- recherchez le paiement en attente.
- Cliquez sur Annuler sous le paiement en attente.
- Cliquez sur Annuler un paiement.
😉