Problème de remboursement

[imagasani]

Bonjour

Je suis vendeur sur eBay depuis 2017, et j’ai un problème bizarre avec un acheteur qui me demande un remboursement pour objet qui était bien présenter dans les photos après avec messages personnels qui l’objet n’est pas complet mais fonctionne bien. J’ai envoyer l’objet et dans quelques jours quand il a reçu il me demande un remboursement en disant que l’objet il est pas complet. Je refuse cette demande et je vais pas le remboursement parce que l’annonce il était clair dans les photos.

Je vous demande de m’aider régler cette problème


Merci beaucoup

[Anonymous]

Bonjour 

Le système des garanties couvrent votre acheteur et les procédures sont en votre défaveur