[Référence]

[djmonnaie22]

Bonjour, J'ai vendu une médaile bronze de qualité FDC suite à une offre directe de 50 € au lieu de 80€ prix de départ précisant à l'acheteur que cette médaille vaut beaucoup plus et que j'accepte de lui vendre contre bon soin mais les frais d'envoi n'était pas pour ce prix de vente mais pour une vent de plus grande valeur! J'ai donc envoyez cette médaille en recommandé avec accusé réception et contre signature plus assurrance. La médaille son coffret et le coilisage son 324gr ce qui fait que les frais d'envoi ont étés plus importants soir 23,30€ je l'ai tout de suite expliqué à l'acheteur qui n'a rien voulut savoir. De ce fait je veux annuler la vente et récupérer ma médaille dans l'état initial de qualité avec sa boite. Je préfère perdre de l'argent que de vendre à une mauvaise personne qui ne la mérte pas s'il ne veut pas au moins faire un effort de participation. J'ai ouvers un litige sur Paypal également demandant une participation de 10€ ou annulation de la vente. Jevous demande d'intervenir auprès de cette personne svp Très cordialement

[cecilia-06000]

Bonjour @djmonnaie22 

Quant on accepte une offre faite par l’intermédiaire de l’ebay, la remise de l’offre s’applique uniquement aux prix de l’objet et non aux frais du port...

L’acheteur s’il achète par l'intermédiaired’eBay et s’il paye par PayPal, il doit payer la totalité du montant qu’eBay communique à PayPal: prix de l’offre acceptée  pour l’article + frais de port initials indiqués dans l’anonce.....

Comment  qu’il a pu payé moins???

Cela me semble bizarre... Est-ce que le paiement PayPal n’a pas été fait entre amis ou entre proches ?

Vous ne pouvez pas annuler la vente une fois l’objet envoyé, regardez ici:

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136

Je vous conseille de contacter directement PayPal en allant sur leur site—-> menu—-> aide, en bas de la page—-> contacter nous ...

et tirer  tout cela au clair avec eux...

Cordialement

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Meilleurs Vœux 2021!

Ballet Don Quichotte : https://youtu.be/OXn2DYujhRk