le 11-01-2021 00:30 - dernière modification le 17-01-2021 09:22 par kh-helene
Bonjour, J'ai vendu une médaile bronze de qualité FDC suite à une offre directe de 50 € au lieu de 80€ prix de départ précisant à l'acheteur que cette médaille vaut beaucoup plus et que j'accepte de lui vendre contre bon soin mais les frais d'envoi n'était pas pour ce prix de vente mais pour une vent de plus grande valeur! J'ai donc envoyez cette médaille en recommandé avec accusé réception et contre signature plus assurrance. La médaille son coffret et le coilisage son 324gr ce qui fait que les frais d'envoi ont étés plus importants soir 23,30€ je l'ai tout de suite expliqué à l'acheteur qui n'a rien voulut savoir. De ce fait je veux annuler la vente et récupérer ma médaille dans l'état initial de qualité avec sa boite. Je préfère perdre de l'argent que de vendre à une mauvaise personne qui ne la mérte pas s'il ne veut pas au moins faire un effort de participation. J'ai ouvers un litige sur Paypal également demandant une participation de 10€ ou annulation de la vente. Jevous demande d'intervenir auprès de cette personne svp Très cordialement
Bonjour @djmonnaie22 ;
Dans votre annonce : Frais de livraison = 8€ en Colissimo Recommandé. Il est où le souci ? L'acheteur ayant refusé l'augmentation des frais de port (c'est son droit), il ne fallait pas envoyer votre médaille, avec le risque d'être signalé pour refus de vente.
Une fois un objet acheté, vous ne pouvez pas modifier les frais de livraison qui étaient affichés dans l'annonce................
Frais de livraison pour les vendeurs
Je me demande bien quel motif vous avez invoqué pour ouvrir le litige ? ? Il ne donnera rien : vous avez envoyé l'objet, donc pour Paypal vous étiez OK avec l'acheteur .
Cela m'étonnerait fort que l'acheteur vous retourne la médaille; rien ne l'y oblige .
Oubliez cette vente; tout ce que vous risquez , c'est de prendre une belle évaluation négative .
Cordialement .
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