MONDIAL RELAY VS EBAY

[droopy370]

Bonjour,

J'attire votre attention sur le fait que je ne m'explique pas qu'Ebay connaissant mon adresse communique au vendeur un point de livraison Mondial Relay totalement fantaisiste qui ne tient pas compte de l'adresse de l'acheteur.

D'autre part il semble impossible au vendeur de pouvoir modifier l'adresse du point relais.

Cdlt

[trombonedepapier]

Révélation

Bonjour ,
j'ai le même problème avec le point relais de livraison depuis mon déménagement (700 km de différence) . j'ai depuis corrigé toutes mes adresse sur ebay , paypal , mondial relay...
malgré tout,  Si je n'y prête pas attention c'est un point relais qui s'incrémente automatiquement par rapport à mon ancienne adresse . je change manuellement à chaque achat .
 j'ai appelé ebay pour ce pb qui m'a renvoyé sur mondial relay qui m'a renvoyée sur ebay  dont la conseillère n'écoutait pas mes explications...mais sur injonstion a quand pris en note et envoyé un message au service technique...
depuis je me suis connectée à la plateforme d'envoi pour une vente .
 par hasard , j'ai vu si vous vendez par d'autre site appuyez ici.. curieuse je suis allée voir et est apparu une fenêtre avec paramètres du compte.
 j'ai coché sur la case adresse et mon ancienne adresse y figurait pas moins de 6 fois avec ma nouvelle adresse en dernier. j'ai modifié les infos (je pense que l'origine de mes déboires vient de là)
 en aucun cas il m'a été expliqué ce lien avec la plate forme d'expédition, merci  l'incompétence du service client et sa non écoute.
 et la légèreté des liaisons entre "services " qui ne prennent pas en compte , ni ne demande si toutes adresses sont valides
 Courage..