Bonjour @Anonymous
Puisque le retour est fait... sans que l'acheteur ait réceptionné son colis.... laissez le venir avec un litige où il faudra qu'il indique le motif du retour...
- ce qui lui posera peut-être un petit souci...
Conservez toutes les preuves de cette transaction...
Mais pour le remboursement... à réception du colis;. vous pouvez déjà lui rembourser le montant de l'objet uniquement.. pas les frais de port puisqu'il ont été livrés à la poste pour l'acheminement..
et vous reviendrez ici pour la suite....
😉
