Renvoi d'un article

[nassart]

Un litige est ouvert pour le retour d'un article, sauf que le vendeur à marqué qu'il accepte le retour mais il n'a pas envoyer un bordereau.

L'état de l'article est marqué en attente de retour et je n'arrive pas à joindre le service ebay pour les faire .intervenir

Si quelqu'un connaît le mail ou le téléphone du service ebay?

D'avance MERCI.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si votre vendeur est hors de France > les bons de retours ne fonctionne pas

Vous pouvez ouvrir un litige sur pay pal  et le retours peut etre gratuit > https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns

Lui avez vous demandé un bon de retour?

[nassart]

Merci pour la réponse, le vendeur est bien en France, mais je pense que c"est juste de la mauvaise foi de part de vendeur.