le 06-12-2020 20:56
bonjour; j ai un problene avec un vendeur qui m a envoye un objet en relai colis; je n ai jamais recu l avis de retrait du colis; mon objet est reparti; ebay donne raison au vendeur alors que mon objet est encore marque en transit sur mon ebay;trouvez vous cela normal?? merci pour votre reponse
Bonjour,
Ce n'est pas le vendeur qui est responsable puisqu'il a fait son boulot.
Vous avez eu un n° de suivi, il faut pas se baser sur ebay mais suivre ce n° sur Mondial Relay.
Vous auriez su alors, en temps et en heure, où se trouve votre colis.