le 03-05-2020 20:59
bonsoir
un acheteur me demande le remboursement d un colis
le motif il a changer d avie
le colis est dans un centre de tri pour etre livre demain que faire
Bonsoir @lucejean
Comme vous le dit @antalya17andco attendez que le colis lui arrive avant de faire quoi que ce soit.
Si d'aventure il a changé d'avis et veut son remboursement, il ouvrira un litige au besoin, mais prévenez le que le retour de l'objet sera à sa charge...
A lui de voir si cela lui sera bénéfique.. sinon, il a la possibilité de remettre cet objet en vente s'il ne lui plait plus;.
😉