le 12-08-2020 16:17 - dernière modification le 12-08-2020 16:50 par kh-helene
Bonjour.
Si vous avez payé par paypal le vendeur est dans l'obligation d'adresser le colis à l'adresse qui lui a été communiquée par paypal et c'est ce qu'il vous indique dans sa réponse.
A moins qu'il n'ait eu plusieurs achats et qu"il ait fait une erreur d'adresse avec un autre acheteur.
Demandez lui qu'il vous adresse une copie du mail reçu de paypal pour l'adresse de livraison. Si cette adresse est vraiment erronée vous contacterez paypal .
Au prélable, vérifiez tout de même vos coordonnées dans votre compte paypal et ebay.
Si vous n'arrivez pas à régler ce problème il vous reste le litige paypal pour objet non reçu, mais dans l'immédiat revoyez avec votre vendeur